Privacy Policy

1. OVER LUXURY OUTLET

Wij zijn Luxury-Outlet ("wij", "ons", "onze") en we doen er alles aan om uw privacy te beschermen. Dit privacybeleid verschaft informatie over hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken en is van toepassing op alle leden van Luxury-Outlet opereert luxury-outlet.eu, en de Luxury-Outlet iOS en Android mobiele applicaties en diverse internationale websites (gezamenlijk de "Website "). Luxury Outlet Group is een in België geregistreerde onderneming (btw-nummer BE 0688.645.993), met maatschappelijke zetel gevestigd te Kwadestraat 149, 8800, Roeselare België.

2. OVER DEZE POLICY

Dit privacybeleid (samen met de algemene voorwaarden van onze klanten die van toepassing zijn in uw land en alle andere documenten waarnaar hierin wordt verwezen) beschrijft de informatie die wij verzamelen, de redenen waarom wij die informatie verzamelen en hoe we die informatie kunnen gebruiken en delen. . Door onze Website te bezoeken, aanvaardt u en stemt u in met de praktijken die worden beschreven in dit Privacybeleid.

3. WEBSITES VAN DERDE PARTIJEN

Onze Website kan links bevatten naar en van de websites van onze partnerboetieks, adverteerders en gelieerde bedrijven, onder anderen. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat dit privacybeleid niet van toepassing is op die websites. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het privacybeleid of de praktijken van die websites. Raadpleeg daarom hun beleid voordat u persoonlijke gegevens naar die websites verzendt.

4.WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE EN HOE?

Wanneer u met ons communiceert, hetzij door onze Website te gebruiken of met ons te communiceren, kunnen wij de volgende informatie over u verzamelen:

  • informatie die u ons geeft: u kunt ons informatie over uzelf geven als u zich aanmeldt voor een account op onze website, een bestelling plaatst voor producten, online formulieren invult (zoals registratieformulieren, wedstrijden en enquêtes), u aanmeldt om onze nieuwsbrieven en speciale aanbiedingen, deelnemen aan een wedstrijd of promotie, deelnemen aan sociale media-functies met onze website, of met ons corresponderen (per e-mail, telefoon, instantchat, sociale media of anderszins). Deze informatie kan onder andere uw naam, adres of locatie, telefoonnummer en e-mailadres, geboortedatum, geslacht, aankoopinformatie, afbeeldingen en financiële informatie (inclusief uw creditcard- of bankpasgegevens) bevatten. Als u een account op de Website registreert, wat u moet doen als u producten van de Website wilt kopen, dan mag u ons uw foto en bijnaam geven. Vanuit uw account kunt u ook uw vrienden uitnodigen om te winkelen op onze website (inclusief via e-mail, Facebook of Twitter). Hoewel we laten weten dat we hun gegevens van u hebben ontvangen, moet u ervoor zorgen dat u de toestemming van uw vrienden heeft voordat u hun contactgegevens met ons deelt en alleen e-mails doorstuurt naar mensen waarvan u weet dat ze ze graag willen ontvangen.
  •  informatie die we van andere accounts of bronnen ontvangen: we kunnen informatie over u ontvangen van uw andere accounts of andere websites, waaronder onze partnerboetieks, aanbieders van sociale media zoals Facebook en Twitter, advertentienetwerken en analysepartners en betalings- en bezorgserviceproviders, onder anderen. Door u aan te melden bij onze mobiele applicaties via Facebook of Twitter of door uw account op onze website te koppelen aan uw Facebook- of Twitter-accounts, geeft u ons toestemming om bepaalde informatie en inhoud van deze accounts te verkrijgen. De specifieke soorten informatie die we kunnen verkrijgen, zijn afhankelijk van uw instellingen voor die account of website en zijn onderworpen aan hun privacybeleid.
  •  informatie die onze IT-systemen over u verzamelen: elke keer dat u de website bezoekt, wordt bepaalde informatie gecreëerd en automatisch vastgelegd door onze IT-systemen. Die informatie omvat: o cookies: we hebben hieronder meer details over cookies gegeven, maar deze kleine tekstbestanden kunnen u helpen uw ervaring met de Website te verbeteren en het gemakkelijker maken om met ons te communiceren. Dit kan het opslaan van uw locatie of taalvoorkeuren inhouden om u te besparen bij het opnieuw invoeren van informatie wanneer u terugkeert naar, of ervoor te zorgen dat artikelen die u wilt bestellen niet verdwijnen als u tussen pagina's op onze website navigeert; o apparaatinformatie: de informatie die door uw apparaat wordt verstrekt, is afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt (of het nu een pc, Mac, iPhone, Android of anderszins is) en de instellingen op dat apparaat, maar omvat het type apparaat dat u gebruikt hebben (zoals een iPhone 6S of Samsung Galaxy S7), het IP-adres van het apparaat, de browser die u gebruikt, uw mobiele netwerkprovider (voor mobiele apparaten), de pagina's die u hebt bezocht, uw tijdzone en landlocatie en crash of download foutmeldingen.
  •  informatie die we verzamelen in de winkel: Luxury Outlet is altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden om uw winkelervaring te verbeteren en dit geldt ook voor uw ervaringen in de winkel. U kunt ons ook informatie over uzelf in de winkel geven als u een aankoop doet met een creditcard of betaalpas, een enquête of vragenlijst invult, deelneemt aan een wedstrijd of promotie, feedback geeft of op een andere manier communiceert of in de winkel met ons correspondeert. Als u een apparaat met WiFi-ondersteuning in de winkel gebruikt, kan bepaalde informatie door uw apparaat worden verstrekt, wat verschilt afhankelijk van uw apparaat en instellingen. De informatie die kan worden verstrekt, is het type apparaat dat u heeft, de apparaat-ID / MAC-adres (mediatoegangscontrole), de nabijheid van het apparaat vanaf het toegangspunt, de locatie van het apparaat en, indien van toepassing, wanneer en voor hoe lang het apparaat is verbonden met het Wi-Fi-netwerk. U kunt voorkomen dat informatie wordt verstrekt door de Wi-Fi-functie op uw apparaat uit te schakelen

5. WAAR GEBRUIKT U MIJN INFORMATIE VOOR?

Om onze Website te laten werken, inclusief om u toe te staan producten van onze Website te bestellen en ontvangen, uw account te beheren en om uw ervaring te optimaliseren, moeten we de informatie die we verzamelen op verschillende manieren gebruiken. De belangrijkste doelen waarvoor we uw informatie gebruiken, zijn

  •  De belangrijkste doelen waarvoor we uw informatie gebruiken, zijn:  om u de producten te leveren die u hebt besteld: om producten te bestellen, moet u een account registreren op onze website (die u kunt personaliseren). Uw gegevens (zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en financiële gegevens (zoals bankpas- of creditcardgegevens)) worden gebruikt, zodat u deze kunt verzenden en verwerken en kunt uitvoeren. We kunnen uw gegevens ook gebruiken om met u te communiceren over uw bestellingen en account en u, indien nodig, van klantenservice te voorzien. Dit kan ons verplichten om uw informatie aan derden te verstrekken, waaronder onze partnerboetieks van wie u uw product en onze bezorgpartners koopt, zoals hieronder uiteengezet;
  •   om onze Website, onze diensten en uw ervaring te beheren, te onderhouden en te optimaliseren: we willen dat u de best mogelijke ervaring heeft wanneer u met ons communiceert, inclusief het gebruik van onze Website, producten en diensten en het bezoeken van Browns in de winkel. Om dit te doen, gebruiken wij uw informatie (inclusief loggegevens, statistische informatie en apparaatinformatie) om ervoor te zorgen dat de Website en de bijbehorende functies en eventuele Wi-Fi-netwerken correct werken, om onze Website aan te passen en aan te passen aan uw voorkeuren, en om pagina's te bieden die specifiek zijn voor uw taal of locatie. In de winkel van Browns kunnen we Wi-Fi-analyses gebruiken om bezoekers, bezoekers en bewegingen te meten via elke Browns-winkel om uw ervaring te optimaliseren en te verbeteren. Op uw verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid, kunnen we afbeeldingen van u maken die outfits / items proberen en deze naar u verzenden om uw winkelervaring te verbeteren; • om u klantenservice te bieden: als u contact opneemt met ons klantenserviceteam of ons feedback geeft om welke reden dan ook, hetzij per e-mail, telefoon, chat of anderszins, zullen wij uw informatie gebruiken (inclusief uw naam, telefoonnummer en e-mailadres). adres) om ons te helpen de communicatie te categoriseren, op u te reageren en, indien van toepassing, eventuele problemen of incidenten te onderzoeken en op te lossen. We kunnen ook uw telefoonnummer of e-mailadres gebruiken om u te informeren over de status van, of als er problemen zijn met, uw bestelling;
  •   om u op de hoogte te stellen van de nieuwste aanbiedingen, producten en nieuws van onze en onze partnerboetieks: waar u ons hebt verteld dat u marketingcommunicatie wilt ontvangen of wanneer u een aankoop op onze website hebt gedaan, tenzij u ons anders vertelt, zullen we gebruik maken van uw persoonlijke gegevens (inclusief uw naam, e-mailadres en adres) om u af en toe updates, nieuws en aanbiedingen te sturen via e-mail, post of andere media. We kunnen uw informatie gebruiken om deze berichten aan u aan te passen;
  •  om te adverteren en de producten, diensten en het merk van onze partnerboetieken te promoten: waar u toestemming geeft, kunnen we afbeeldingen van u gebruiken op onze Website, sociale mediasites (bijv. Instagram) om onze en onze partner te promoten boetieks 'producten, diensten en merk. • om onderzoek, analyse en enquêtes uit te voeren met betrekking tot uw gebruik van onze Website en weergaven: waar u zich hebt aangemeld voor het ontvangen van berichten van ons, kunnen wij uw persoonlijke gegevens gebruiken (inclusief uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer) om u polls en enquêtes te sturen om uw mening over onze website en services te achterhalen. We kunnen ook analyses uitvoeren van en onderzoek doen naar de manieren waarop u onze Website gebruikt, zodat we de Website en uw ervaring kunnen optimaliseren. We kunnen derden gebruiken om onderzoek, analyses en enquêtes uit te voeren, of om prikkels te geven in ruil voor uw deelname aan peilingen, zoals hieronder uiteengezet; en
  •  voor uw en onze financiële zekerheid: voor ieders veiligheid moeten we ervoor zorgen dat onze klanten oprecht zijn. Om dit te doen, kunnen we uw persoonlijke gegevens (zoals uw naam, adres en financiële gegevens (zoals creditcard- of bankpasgegevens) gebruiken om uw identiteit te bevestigen en krediet- of antifraudecontroles uit te voeren. We kunnen de kredietreferentie van derden gebruiken of agentschappen voor fraudepreventie om deze controles uit te voeren, zoals hieronder uiteengezet, maar er wordt geen formele kredietcontrole uitgevoerd en uw kredietwaardigheid wordt niet beïnvloed.Let op dat wij uw informatie niet verkopen zonder uw toestemming (of u nu uw naam, adres, e-mailadres, financiële informatie of anderszins) aan een derde partij.

6. MET WIE DEELT U MIJN INFORMATIE?

Om de Website en onze diensten te leveren, werken wij samen met een aantal zorgvuldig geselecteerde derde partijen. Om dit te doen, kunnen we uw informatie delen met deze derden in de volgende beperkte omstandigheden:

  • groepsmaatschappijen voor zakelijke doeleinden. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met andere leden van de Luxury Outlet Group om ons bedrijf te runnen en de website en services te leveren. Wees gerust, de vereisten van dit Privacybeleid zijn van toepassing op alle Luxury Outlet Group op dezelfde manier als die van Luxury Outlet als individuele bedrijven;
  •  externe dienstverleners voor zakelijke doeleinden: om goed te kunnen functioneren, vertrouwen we op een aantal zorgvuldig geselecteerde externe partijen om ons diensten en producten te leveren. Hieronder vallen onze partnerboetieks van wie u producten koopt, koeriersbedrijven om producten te leveren, fraudebestrijdings- en kredietcontroleproviders om ons en u veilige, analytische bedrijven te houden zodat onze marketing-, onderzoeksbedrijven ons kunnen helpen bij het uitvoeren van enquêtes, IT / technologie providers om onze technologie en IT-infrastructuur en anderen te ondersteunen, te onderhouden en te bieden. We staan deze bedrijven toe uw persoonlijke informatie alleen te gebruiken voor zover noodzakelijk om ons van hun diensten en producten te voorzien; we staan niet toe dat deze derden uw informatie openbaar maken of gebruiken voor andere doeleinden. We hebben hoge verwachtingen en eisen in hun omgang met uw persoonlijke informatie, zoals u doet in de onze, en wij houden hen daarbij;
  •   adverteerders voor marketingdoeleinden: we kunnen uw informatie verstrekken aan onze advertentie- en sociale-mediapartners (waaronder Facebook en Twitter, waar u ook kiest) waar zij de gegevens nodig hebben om relevante advertenties over onze producten en services voor u en anderen te selecteren en te presenteren;
  • derde partijen waar we een zakelijke transactie overwegen: Luxury Outlet Group is altijd op zoek naar nieuwe kansen en richtingen om te groeien. Dit betekent dat we soms zakelijke transacties kunnen overwegen, zoals fusies, overnames, reorganisaties, verkoop van activa of iets dergelijks. In deze gevallen kunnen we uw gegevens overdragen om de beoordeling en uitvoering van die transactie mogelijk te maken. Als we een bedrijf of activa kopen of verkopen, kan uw persoonlijke informatie een van de activa zijn die worden overgedragen; • om te voldoen aan juridische verzoeken: soms moeten we contact opnemen met verschillende toezichthouders en wetshandhavingsinstanties in een aantal verschillende landen, of dit nu het gevolg is van een wet, een gerechtelijk bevel of een ander juridisch proces. Hoewel we verzoeken betwisten waar nodig, in sommige gevallen moeten we uw informatie delen met de toezichthouders of wetshandhavingsinstanties. Waar wij het passend achten, en op voorwaarde dat dit niet bij wet of rechterlijk bevel is verboden, zullen we proberen u op de hoogte te stellen van deze wettelijke eisen; en
  •   geaggregeerde informatie met derden: we kunnen uw informatie samenvoegen met de informatie van andere klanten, een dataset maken met informatie over het gebruik van onze website, aankoop van producten en andere algemene, gegroepeerde informatie over onze klanten. Hoewel deze dataset is geaggregeerd en geanonimiseerd, wat betekent dat deze u niet als individu kan identificeren, biedt deze een waardevol inzicht in het gebruik van onze website en we kunnen deze daarom delen met geselecteerde derde partijen. Deze partijen kunnen providers van plug-ins of vergelijkbare technologieën omvatten om het verkeer, onze partnerboetieks en andere leveranciers te helpen meten om hen in staat te stellen producten beter te stockeren, en onze investeerders. Houd er rekening mee dat we uw gegevens niet delen met externe adverteerders of netwerken voor het aanbieden van advertenties van derden op onze website.

7. OVERDRACHT VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Om onze Website en onze diensten te kunnen aanbieden, kunnen we de persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, opslaan en opslaan naar een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"), zoals de Verenigde Staten van Amerika. Het kan ook worden verwerkt door personen buiten de EER die voor ons werken, een van onze leveranciers of een van onze partners. Mogelijk moeten we dit doen om uw bestelling uit te voeren, uw betalingsgegevens te verwerken of ondersteunings- of hostingservices te bieden. We zullen alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid wordt behandeld.

8. COOKIES

We gebruiken technologie zoals "cookies" om informatie te verzamelen en uw online voorkeuren op te slaan. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door een webserver naar een webbrowser worden verzonden, waardoor de server de browser op elke pagina eenduidig kan identificeren. We gebruiken de volgende categorieën cookies op onze website

  • CATEGORIE 1: STRIKT NOODZAKELIJKE COOKIES Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen zich over de website te verplaatsen en de functies ervan te gebruiken. Zonder deze cookies kunnen services waarvoor u heeft gevraagd, zoals het onthouden van uw inloggegevens of winkelmanditems, niet worden verstrekt.
  • CATEGORIE 2: PERFORMANCE COOKIES Deze cookies verzamelen anonieme informatie over hoe u onze Website gebruikt. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics-cookies om ons te helpen begrijpen hoe klanten op onze site aankomen, onze website bezoeken of onze site gebruiken en markeer gebieden waar we gebieden zoals navigatie, winkelervaring en marketingcampagnes kunnen verbeteren. De gegevens die door deze cookies worden opgeslagen, bevatten geen persoonsgegevens waaruit uw individuele identiteit kan worden afgeleid. U kunt zich afmelden voor deze cookies met behulp van uw browserinstellingen, maar dit kan de prestaties van onze website beïnvloeden.
  • CATEGORIE 3: FUNCTIONALITEIT COOKIES Deze cookies onthouden keuzes die u maakt, zoals het land waar u onze website bezoekt, taal- en zoekparameters zoals grootte, kleur of productlijn. Deze kunnen vervolgens worden gebruikt om u een ervaring te bieden die beter past bij uw selecties en om de bezoeken meer op maat en aangenaam te maken. De informatie die deze cookies verzamelen, kan worden geanonimiseerd en ze kunnen uw browse-activiteit niet volgen op andere websites. U kunt zich afmelden voor deze cookies met uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden..
  • CATEGORIE 4: TARGETING COOKIES OF RECLAME COOKIES Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgedrag om reclame relevanter voor u en uw interesses te maken. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten. De cookies worden meestal geplaatst door advertentienetwerken van derden. Ze onthouden de websites die u bezoekt en die informatie wordt gedeeld met andere partijen zoals adverteerders. Wij gebruiken bijvoorbeeld externe bedrijven om u meer gepersonaliseerde advertenties te bieden bij het bezoeken van andere websites.
  • CATEGORIE 5: SOCIALE MEDIA COOKIES Met deze cookies kunt u delen wat u op de website hebt gedaan op sociale media zoals Facebook en Twitter. Deze cookies vallen niet onder onze controle. Raadpleeg het respectieve privacybeleid voor hoe hun cookies werken..

Als u cookies die al op uw computer staan wilt verwijderen, raadpleegt u het Help- en ondersteuningsgedeelte van uw internetbrowser voor instructies over het lokaliseren van het bestand of de map waarin cookies worden opgeslagen. Informatie over het verwijderen of beheren van cookies is beschikbaar op www.AboutCookies.org. Houd er rekening mee dat door het verwijderen van onze cookies of het uitschakelen van toekomstige cookies u mogelijk geen toegang krijgt tot bepaalde gebieden of functies van onze website. Om te stoppen met:

  •    Google Analytics-cookies op alle websites kunt u vinden in de add-on voor de opt-out browser van Google Analytics;
  •   andere cookies van derden met betrekking tot gedragsadvertenties, ga naar www.youronlinechoices.eu. Houd er rekening mee dat opt-out niet betekent dat u geen online advertenties meer zult ontvangen. Het betekent wel dat het bedrijf of de bedrijven waarvan u zich heeft afgemeld, geen advertenties meer zullen aanbieden die zijn afgestemd op uw webvoorkeuren en gebruikspatronen, waardoor u mogelijk een groter aantal advertenties ziet die niet relevant zijn voor u en uw voorkeuren.

9. VEILIGHEID

Het is erg belangrijk voor ons om u en uw persoonlijke gegevens veilig te houden. We nemen een aantal redelijke stappen om te proberen de persoonlijke informatie die u verstrekt te beschermen, waaronder:

  • een Secure Socket Layer ("SSL") gebruiken om de persoonlijke gegevens te versleutelen die u ons tijdens het bestelproces toestuurt (inclusief alle financiële informatie zoals creditcard- of bankpasgegevens)
  • vereist dat u een wachtwoord instelt voor toegang tot uw account op onze website
  • geen details bij te houden van uw creditcard of betaalpas waarmee een derde partij transacties zou kunnen uitvoeren met behulp van die creditcard of betaalpas (zoals uw CCV-nummer) en
  • regelmatige controle van onze servers en IT-systemen op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen.

Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. We kunnen de veiligheid van uw persoonlijke gegevens die naar of via onze website worden verzonden niet garanderen, en dergelijke overdracht is op eigen risico. Houd er in het bijzonder rekening mee dat als u vrijwillig persoonlijke informatie online vrijgeeft in een niet-beschermde omgeving (zoals een prikbord, boodschappenlijst of in chatgebieden), die informatie dan door anderen buiten onze of onze omgeving kan worden verzameld en gebruikt. jouw controle.

CONTACTEER ONS& TOEGANG TOT PERSOONLIJKE INFORMATIE

Alle informatie die wij verzamelen, of die u aan ons verstrekt, wordt beheerd door Luxury Outlet (waar van toepassing) in het kader van de Data Protection Act 1998 en andere van toepassing zijnde lokale wetgeving. U hebt verschillende rechten op grond van de Data Protection Act 1998 en andere van toepassing zijnde lokale wetgeving, inclusief het recht om alle persoonlijke informatie die wij over u hebben te zien, om te vereisen dat wij eventuele onjuistheden in uw persoonlijke informatie corrigeren, of om bezwaar te maken tegen bepaalde informatie. opgeslagen of gebruikt (inclusief om ons te vragen om te stoppen met het verzenden van uw marketingcommunicatie). Als u een van uw rechten wilt uitoefenen of als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op: via het contactformulier; door een e-mail te sturen naar privacy@luxuryoutlet.eu; of door te schrijven naar de juridische afdeling, Eekhofstraat 29, 8902 Ieper, België. Houd er rekening mee dat we u mogelijk een kleine vergoeding in rekening brengen voor het verstrekken van een kopie van uw informatie, zoals wettelijk is toegestaan.

10. UPDATES BIJ DIT BELEID

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in maart 2018. Alle wijzigingen die we mogelijk in dit privacybeleid in de toekomst aanbrengen, worden op deze pagina geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail aan u kenbaar gemaakt. Kom regelmatig terug om op de hoogte te blijven van updates of wijzigingen in dit privacybeleid.



Copyright © 2019 Luxury Outlet.